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      1. 热门课程

        研发项目管理

        课程目标 课程大纲

        获得理念提升

        ? 项目管理平衡理念:项目干系人期望之间、QCTS、人过程?#38469;?#20043;间九大要素的平衡

        ? 系统化?#21335;?#30446;管理意识:目标导向、计划?#20013;小?#36807;程监控、团队运作、质量意识、风险意识

        ? 澄清概念,给力?#23548;?/p>

         

        掌握一套产品开发项目从目标制定、启动、计划、控制到项目收尾的完整流程和工具

        ? 计划制定的五步曲

        ? 控制的十大手段

        ? 有效?#38469;?#35780;审诀窍

        ? 研发项目常见风险及应?#28304;?#26045;

        ? 提高项目计划合理性的方法

         

        支撑组织

        ? 产品开发团队构成、职责分工、运作方式

        ? 研发项目经理角色与职责、基本素质模型

        ? 产品开发中,项目团队与高层、?#38469;?#19987;家、职能部门经理之间关系


        课堂教学场景:

        研发总监:张总

        项目经理:小王

        项目:A产品开发,即A项目

         

        一、开启“破冰”之旅,深度理解管理,实现角色转换(1H)

         1.讲师自我介绍、学员分组、识别个体培训需求

            ——为课程开启奠定基础

         2.理解研发、项目、管理三个词汇,了解学员对管

            理、项目、研发的基本认识,自然导出本课程主

            要?#27493;?#20869;容

         3.往往“?#38469;?#20248;则仕”?#21335;?#30446;经理该如何实现角色转

            换?

         4.识别研发项目管理过程中的管理难题

         5.学员演练:——组建项目团队,识别后续演练用

            项目

         6.学员关于本课程的关注点

                                                  

        二、理解研发项目管理的平衡思想(2H)

        1.什么是项目,研发项目基本特征

           场景1:当张总将小王叫到办公室,交给其A项目,

           两人如何开始关于A项目的第一场对话?

        2.什么叫项目管理

        3.项目管理的精髓——平衡,如何平衡?

        4.三个三角形,9个纬度

        5.过程、?#38469;?#19982;工具之间的平衡。

          场景2:经专?#39029;?#27493;估计A项目需6个月完成,张总

          迫于客户压力,要求小王在3个月内完成此项目,小

          王该怎么办?

          案例分析:Z公司如何用2个月时间完成中国联通的

          项目,保证5.17产品能够交付?

          场景3:张总和小王就A项目目标进行讨论,达成时

          间、成本、质量、?#27573;?#31561;要素之间的共识。

                                                

        三、结构化的开发流程是项目管理成功的基础(1.5Hs)

        1.为什么把产品开发流程结构化

        2.产品开发如何结构化、如何分层次(阶段、步骤、

           活动、任务)

        3.产品开发的阶?#20301;?#20998;、举例

        4.产品开发流程的文件体系

        5.产品开发流程结构化的几个常见问题

        6.产品开发流程结构化容易陷入的两个极端

           场景4:小王告诉张总,我们(研发部)的任务就

           是完成样机,后面的试产、测试、验证?#28982;?#21160;是测

           试部、生产部、质量部的工作,我们提供支持就行

           了。张总如何应对小王的说法?

        7.产品开发流程与项目管理的关系

        8.项目管理活动在产品开发流程中的对应关系

        9.如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁

           剪

           学员演练?#21644;?#36807;阅读材料,让学员身临其?#24120;?#24863;受

           缺乏规范运作的研发企业的运作现状,反思自己

           (企业)的行为,并提出解决思路。

                                            

        四、系统化?#21335;?#30446;管理全过程(6Hs)

        1.项目管理过程组(启动、计划、实施、控制、收

           尾)

        2.启动子过程?#22909;?#30830;项目目标,正式地开始项目

        3.计划子过程:界定和分解项目目标,及产生行动方

           案(注意:不是?#38469;?#35299;决方案)

        4.控制子过程:清楚地界定项目所处状态,和计划进

           行比较;如有偏差,采取纠正措施

        5.收尾子过程:有序而正式的收尾,实现个人/项目能

           力向组织能力的转化

        6.项目过程与产品开发流程之间的关系

        7.启动过程

           场景5:张总被邀请参加开工会。张总除了作动员

           讲话之外,还需要做什么?

        8.计划过程

           场景6:小王邀请项目组里的几位有经验的工程师

           一起讨论计划,大家七嘴八舌说了很多,也尝试着

           用WBS来分解项目活动。

        9.控制过程

           场景8:张总要求小王?#20811;?#21608;当面向他汇报一下A项

           目进展,小王会如?#20301;?#25253;?

        10.收尾过程

                             

         

         

         

        五、研发项目的成功是团队运作的必然结果(1H)

        1.项目的组织形式

        2.职能型研发组织优点、缺点、适用性、应注意的问

           题

        3.项目型研发组织优点、缺点、适用性、应注意的问

           题

        4.矩阵型组织结构优点、缺点、适用性、应注意的问

           题

        5.企业研发组织的分层分级(决策层、管理层、执行

           层、资源支持层)

        6.如何组建产品开发团队

        7.IPD之PDT团队介绍

        8.项目经理的角色和职责

        9.项目核心组成员的角色和职责

        10.项目外围组成员的角色和职责

        11.职能部门经理在产品开发中的角色和职责

        12.引导者的角色和职责

        13.研发项目经理应具备的技能

        14.研发项目经理的素质特征和性格特征

        15.项目经理如何培养所需要的能力

             学员演练:伊莱克斯的案例,IBM的案例

             学员演练:如何解决企业面临的沟通不畅问题

                                                                               

        六、研发项目组合与多项目管理(1H)

        1.何谓组合项目、多项目管理、项目群

        2.组合管理、多项目管理、单项目管理的区别与联系

        3.多项目管理所需技能

        4.建立多项目优先级评估准则

        5.项目优先级监控

        6.项目干系人概念及其对多项目管理的意义

        7.多项目管理与组织结构

        8.项目经理在多项目管理中的职责与工作方式

        9.产品经理在项目组合中的职责与工作方式

        10.公司高管层在多项目管理中的职责与工作方式

        11.职能部门经理在多项目管理中的职责与工作方式

        12.项目组合管理者的关键工作:制定与?#20013;?#20248;化业

             务计划书

        13.多项目?#21335;?#30446;经理的关键工作:管道管理、集成

             项目计划

        14.多项目?#21335;?#30446;经理日常工作事务管理五个技巧

        15.项目管理办公室在多项目管理中的职责与工作方

             式

                                                                             

        七、研发项目风险管理(1H)

        1.风险管理的意义与过程

        2.风险类型

        3.风险性质

        4.风险优先级

        5.风险管理的步骤

        6.风险识别

        7.风险分析

        8.风险相应措施

        9.风险监控

        10.风险跟踪矩阵

        11.风险管理的?#23548;?#19982;经验

             学员演练:中石化某加油?#21697;?#39033;目风险分析

             学员演练:某公司新品开发需要第一次运用无线

             遥控?#38469;酰?#35813;如何规避这?#22336;?#38505;

             学员演练:客户对产品认识不清,无法清晰界定

             产品需求,该怎么办?

                                                                           

        八、项目经理意识(0.5H)

        1.项目经理是什么

        2.项目经理不掌握资源,但项目成功?#20013;?#35201;大量资

           源,该怎么办?

        3.项目经理的计划意识

        4.项目经理的团队意识

        5.项目经理的流程意识

        6.项目经理的资源意识

        7.项目经理的职业素养

        8.项目经理的市场意识

        9.项目经理的知识产权意识

           学员演练:?#38469;?#22909;的小李适?#31995;?#39033;目经理吗?

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