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      1. 热门课程

        销售队伍的管理与发展

        课程目标 课程大纲

          如果您是公司?#21335;?#21806;经理或负责人,发现自己?#21335;?#21806;队伍不稳定,离职率高于预期;每月销售目标与实际销售额总是相去甚远;不知道销售人员每天在做什么事情;销售进展无法控制;想帮助员工、可他却不服气、不领情;不知道如何给销售员以正确的反馈和辅导、改善他的行为和提高他的业绩;工作计划无法执行;工作报表繁杂、但?#20174;?#19981;了问题;总是到了最后一天才知道这个月大家又无法完成目标了,这样月复一月、年复一年… …那么,让我们的《销售管理》课程来帮助您摆脱这些痛苦、加速您的成功!

         

          销售管理是对销售业务(目标、策略、流程)和销售团队的管理,是帮助各位销售经理和负责人,迅速提高“销售团队战斗力”的管理科学和艺术。我在企业?#21335;?#21806;岗位工作了近10年,其中担任销售管理工作6年。随后在担任专业管理咨询和培训工作的10年中,先后为数十家外资知名企业提供定制的专业?#21335;?#21806;和管理培训;06年至今为BMW中国培训学院销售和管理培训的授权培训师;JDPOWER特聘?#21335;?#21806;和售后服务满意?#28909;现?#23457;核员,对销售和服务流程和标准、管理方法和工具有着不同平常的认识和理解。


        序言

        什么是销售管理?核心:以人为本,以业绩为导向您的角色?您必备的三大能力是?如何提高您的领导能力?提高销售战斗力的五大法宝:

        ——目标与计划、员工、日常活动、重要客户、业绩管理

                                                  

        单元一:目标与计划管理

        如何分级管理?今年?#21335;?#21806;目标怎么定?如何展开目标:分解与落实滚动控制?如何用销售预测来促进目标实现?如何制订团队的工作计划?如?#31283;?#23450;当前工作重点?

                                              

        单元二:员工管理

        员工为什么会跟随您?销售人员消极表现的症状有哪些?销售员的生命周期?员工发展意味着什么?如何做情景化评估与管理?如何正确的沟通、反馈与辅导?

         

         

         

         

        单元三:日常活动管理

        销售的步骤销售的漏斗销售队伍必须要有哪些工作报表?如何从报表发现日常活动中的问题?如何把握销售进展?

                                             

        单元四:重要客户管理

        客户的购买决策过程客户采购的决策团队(GDM)每个步骤中的关键人物决策信息的流向(权力图)GDM的态度和与?#19994;?#20851;系关系销售的策略

                                             

        单元五 业绩管理

        关键要点是什么?谁?#36816;?#26102;间段?标准?管理数据和信息的来源难吗?如何使激励达到最?#30740;?#26524;?如何为销售队伍做薪酬设计?如何把握尺度?

                                      

        结束语:做领导型的经理

        Listen, Explain, Assist, Discuss, Evaluation, Respond

        倾听,?#24471;鰨?#24110;助,探讨,评估,反馈

        Do Things Right or Do Right Things?

        正确地做事,还是做正确的事?

         

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